Till Interakts startsida. Läs mer om användbarhet! Diskussionsforum - Diskutera användbarhet. Artiklar kring bl a användbarhet och användingsnytta. Länkar till bl a användbarhetskonsulter, tips om användbarhetstest och metoder för målgruppsanalyser. Om Interakt Kontakta oss
 Till startsidan

 Artikelarkiv
 Skriv en artikel
 Prenumerera
 Tipsa om resurs
 Interakt i handdatorn



Företagsevent, kick-off eller konferens?

Allt för dig som ska ordna någon form av företagsevent, till exempel en kick-off, en konferens eller annat evenemang.
 
     Utskriftsversion

Trimma sökmotorn
Av: Andreas Melin | 2008-02-03

Är er sökmotor optimal? Många sökmotorer har möjlighet att fördefiniera sökningar. Det går att manuellt ställa in svar på sådant som man vet att användarna kommer att söka efter. Gör man denna typ av inställningar är det viktigt att dessa manuellt skapade sökträffar märks upp på tydligt sätt i sökträfflistan och att sökmotorn lägger de manuellt inlagda svaren högt upp i träfflistan.
 
Vad användarna söker efter förändras över tid. Händelser i omvärlden och nya begrepp är ett par av anledningarna till varför besökarnas sökbeteende förändras. Ett exempel på sökord som helt plötsligt började dyka upp och som krävde manuell registreing är ”Fågelinfluensan”. Innan webbplatser som tog upp egenvård hade texter som innehöll just detta ord så var det lämpligt att skapa sökträffar som ändå gav relevant information.

För att veta vad användarna söker efter just nu är det bra att kontrollera om sökmotorn kan generera någon form av statistik. Många gånger går det att skapa en lista från sökmotorn med de vanligaste sökorden och begreppen. Det är en bra idé att åtminstone någon gång per månad gå igenom denna lista och se om det dykt upp nya begrepp. På vissa webbplatser bör detta arbete kanske utföras så ofta som någon gång i veckan, särskilt om webbplatsen innehåller en stor anddel nyheter och aktuellt.

De ord som finns med i statistiken kan du själv kontrollera och söka på och se om sökmotorn automatiskt ger relevanta och bra träffar eller om träffarna bör justeras manuellt. Sökmotorn kanske skapar korrekta träffar men de som du bedömer som mest relevanta kanske hamnar långt ner i sökträfflistan och då behövs också en trimning av sökmotorn. Tänk på att nya ord som besökarna nyligen har börjat söka på kanske inte ligger tio i topp i statistiken varför man bör gå igenom en stor del av statistiken och inte nöja sig med att gå igenom ”tio i topp”.

Ytterligare ett exempel på sökord som mår bra av manuellt inlagda träffar är exempelvis ordet ”jämkning” på skatteverkets webbplats. Ordet nämns säkert i väldigt många texter och för den som söker efter ”jämkning” är det troligt att den personen är intresserad av främst två olika saker:
  1. en beskrivning av vad jämkning är och hur man gör,

  2. själva blanketten som man fyller i.
Istället för att få en träfflista med alla ställen där jämkning nämns får man efter att manuellt lagt in sökträffar en lista med två prioriterade svar, beskrivning och blankett.

Visst vore det skönt om fler ägare av webbplatser såg till att sökmotorn verkligen fungerade. Det är service till användaren.

Att arbeta med sökmotorer är inte alltid lätt. Gränssnitten för administratörerna varierar i hur välgjorda de är, men oftast är dock problemet att kunskapen om vilka möjligheter som finns är låg. Hur många har gjort de inställningar som leverantören av sökmotorn använde som säljargument? Hur många har efter webbplatsens installation överhuvudtaget gått in och gjort justeringar?

Att hitta relevanta sökord att lägga in i sökmotorn är inte alltid heller givet. Det är lätt att glömma felstavade varianter av ord (i de fall sökmotorn inte hanterar felstavning) men också populärversioner av ord som till exempel ”dagis” kan vara bra att lägga in så att användaren inte tvingas söka på begreppet ”barnomsorg” för att hitta relevant information på webbplatsen.


Läs mer här:
Funka Nu
http://www.funkanu.se

Senaste inlägget 2010-09-10 18:08:24  Tips på bra kurs om kravskrivning och kravhantering? (5) Ny!
Senaste inlägget 2010-09-08 13:08:00  Pensionsmyndigheten söker rutinerad Interaktionsdesigner (0)
Senaste inlägget 2010-09-05 21:07:29  Finskspråkig Interaktiondesigner för intressant uppdrag! (0)
Senaste inlägget 2010-09-02 22:42:44  HUGE Stockholm is seeking an Interaction Design Experience Lead (0)
Senaste inlägget 2010-09-02 20:51:55  DDB Stockholm söker Interaktionsdesigner (0)
Senaste inlägget 2010-08-18 15:41:45  Interaction designer to QlikTech, Lund (3)
Senaste inlägget 2010-08-05 09:43:43  Google EUROIA 2010 Diversity Grant for Female Computer Scientists (0)
 
Skapa ny diskussion +
 
Länkar/resurser kring användbarhet, informationsarkitektur och interaktionsdesign
Reflektioner i stort och smått kring användbarhet, interaktionsdesign och utvecklingsprocessen. Helt Sonika
Design som funkar samt är kul och spännande att använda! Det är vårt motto. Ocean Observations är en av världens främsta designbyråer med fokus på användarvänlig design för mobila tjänster och produkter. Vi har en unik och långtgående erfarenhet som sträcker sig från 2001 och de allra första mobilerna med surffunktionalitet till dagens engagerande tjänster för tex iPhone, iPad och Android. Vi jobbar med konsultuppdrag inom tjänstedesign, applikationsdesign och produktdesign över hela världen och vårt fokus är alltid att en användare ska känna att det är enkelt och inspirerande att använda våra kunders produkter och tjänster. Ocean Observations
En blogg om användbarhet, design, webbutveckling och allt som gör livet vackert :-) Antrops blogg
Addlove Communication är en webb- och designbyrå som är övertygad om att lärande är den bästa strategin för att kommunicera ett budskap, oavsett om det sker externt eller internt. Addlove Communication
På Funktion Für Alle skriver Linnéa och Björn om funktionshinder, psykologi, tillgänglighet och interaktionsdesign. Funktion Für Alle
 
Tipsa om en resurs +
 
Stundens fråga om användbarhet.
Ska du åka på någon UX relaterad konferens i år?
  Japp, minst två
  Jag ska gå på en
  Osäkert...
  Nej, inte i år
  Jag får aldrig åka på konferens

Se aktuellt resultat +