 |
|
|
| |
|
| |
 |
Utskriftsversion |
Ska en webbsida tillfredsställa alla? |
| Av: Eva Franchi & Sophie Aldén | 2003-04-16 |
Eftersom en konkurrent på Internet inte är mer än ett klick bort, har företag blivit mer och mer medvetna om att skapa webbsidor som användare både har nytta av och vill återkomma till. Denna utveckling av webbsidans utformning och betydelse syns tydligt i alla de olika undersökningar och guidelines som görs för att försöka få webbsidor mer konkurrenskraftiga.
|
En aspekt som många gånger tas upp är vikten av att användare lätt ska kunna förstå och använda sig av webbsidor. Man menar att användbarhet är en viktig orsak till att användare tycker att webbsidor är attraktiva. Många gånger skapas en webbsida för att den ska se så tilltalande ut och attrahera så många typer av användare som möjligt. Men det finns nog inte en enda webbsida som kan tillmötesgå alla användares krav. Att definiera webbsidans målgrupp är ett sätt att försöka minska sidans krav på att den ska tilltala alla som besöker den. Om en webbsida skapas så att den så lite som möjligt hindrar målgruppen från att använda den, kan man nog påstå att sidan är mer användbar, även om det innebär att webbsidan för en annan typ av användarkategori inte uppfattas som så speciellt användarvänlig.
Om man tänker utifrån perspektivet att målgruppen kan hämmas att använda en webbsida på grund av exempelvis kulturella skillnader, blir det viktigt att kartlägga vilken kultur den som webbsidan vänder sig till har. Den informationen kan få stor betydelse eftersom den kan visa på hur webbsidan bör agera eller se ut för att den ska accepteras av målgruppen.
Man vinner framför allt två saker med att minska ned på kravet att sidan måste fungera för alla. För det första kan webbsidan ha en tydligare inriktning på både design och funktion och i och med detta stöds användaren i det de vill göra på webbsidan och stannar kvar. Det andra är att eftersom webbsidan anpassas till dem som den i första hand vänder sig till, så finns det större chans att besökaren återkommer till webbsidan. Det är kanske den största vinsten, eftersom det inte är antalet besökare per dag som räknas utan antalet återkommande besökare som är viktigt.
Att tänka på vem som besöker webbsidan och vad de vill ha, måste få komma i första rummet, annars förlorar företag många potentiella kunder eftersom konkurrenter som sagt var inte är längre bort än ett klick.
Läs mer här:
Webbspektra
http://www.webbspektra.com/index.html
|
|
|
|
|
